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Tools im Persönlichkeits-Coaching |
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Tools im Führungskräfte-Coaching |
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Tools im Team-Coaching |
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Tools im Strategie-Coaching |
Beratungsansatz
Coaching-Prozesse sind so individuell wie die Klienten, mit denen ich arbeite. Je nach Prozessentwicklung kommen möglichst passende Methoden und Tools zum Einsatz, die dem Veränderungsprozess eine besondere Dynamik verleihen.
Der Einsatz und die Vielfältigkeit von Methoden (systemische Interventionen), das fundierte Wissen über systemtheoretische Zusammenhänge (Kybernetik, Wirklichkeitskonstruktionen etc.) und die spezielle Haltung (Wertschätzung, Nichtwissen) unterscheiden den Master in Coaching vom klassischen Trainer oder Berater.
Tools im Persönlichkeits-Coaching
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Persönlichkeitsanalyse mit dem Reiss Profile™ |
Der US-Psychologe und Motivationsforscher Prof. Steven Reiss hat sich mit Persönlichkeitsfaktoren beschäftigt, die in jedem Menschen angelegt sind. Reiss liefert eine einzigartig vollständige Persönlichkeitsbeschreibung, die sich ganz wesentlich von anderen Tests unterscheidet. Es ist derzeit der umfassenste Persönlichkeitstest, der den Menschen nicht als Typen einteilt, sondern in ihrer Individualität durch 16 Lebensmotive dastellt.
Nur wer sich privat und beruflich entsprechend seiner Lebensmotivausprägung entfalten darf, kann zufrieden im Job und Privatleben sein. Die Kenntnis des individuellen Profils ist deshalb Grundlage eines effizienten und persönlichkeitsorientierten Coachings.
Tools im Führungskräfte-Coaching
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Lösungsorientiertes Interview |
Das Lösungsorientierte Interview ist die Kernzelle aller Coaching-Prozesse. Die Struktur und die Haltung wurden von Steve de Shazer´s „Solution focused aproach“ maßgeblich geprägt. Nach Auftrags- und Zielklärung erfolgt ein 60-minütiges Interview, in dem durch intelligente und wirkungsvolle Interventionen der Klient neue Erkenntnisse, neue Lösungsideen und ein wertschätzendes Feedback erfährt. Der Klient selbst bestimmt die Frequenz und die Intervalle der Interviews.
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Systemische Strukturaufstellungen |
Systemische Aufstellungen sind dynamische Aufstellungen, die das Thema (Fokus) und den Menschen in der Beziehung seiner Umwelten (Abteilungen, Firma, Shareholders, Marktbedingungen, Netzwerke etc.) visualisieren. Im zweiten Schritt werden die Spannungsfelder lösungsorientiert entkräftet und Handlungsschritte oder Alternativen daraus abgeleitet.
Nachfolgende Interviews sind für die Evaluierung entscheidend. Ein Beispiel für systemische Aufstellungen ist die Tetra-Lemma-Aufstellung (TLA).
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Strukturierte Reflexionsräume |
Um Gedanken, Wünsche, Ideen und Visionen zu realistischen Zielen und in handlungsrelevante „Schritte“ transformieren zu können, geben strukturierte Reflexionsräume dem Veränderungsprozess eine besondere Dynamik und neue Erkenntnisse.
Diese Methode ist als „Disney-Modell“ bekannt und basiert auf den Experimenten von Walt Disney, dem Mitbegründer der weltbekannten Disney Company. Ein 3-Raum-Denkmodell wird vom Coach inszeniert, begleitet und prozessual abgeschlossen. Die Ergebnisse werden visualisiert und können vom Klienten gut umgesetzt werden.
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Tools im Team-Coaching |
Inhouse-Seminare und Power-Workshops zu folgenden Themen:
Teambuilding:
„Auf dem Weg zum Dream-Team“
Führung:
„Der gute Chef: Zwischen Fordern und Förder“
Personalentwicklung:
„Das Herzstück im Unternehmen: Gesunde und motivierte Mitarbeiter“
Die Leitung von Workshops oder Team-Coachings mit integrativen systemischen Methoden (open space, world café etc.) verantwortet der Coach. Alle Teammitglieder sind für die Inhalte verantwortlich.
Moderation, Supervision und Reflexion werden in bestimmten Phasen eines Coachingprojekts immer wieder hilfreich eingesetzt.
Mediations- und Konfliktgespräche sind in schwierigen Projektphasen eine passende Konfliktintervention. Professionelle Coaches bieten dieses Tool an, da Emotionen in Veränderungsprozessen nicht planbar sind.
Tools im Strategie-Coaching
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Beschreibung versus Diagnose |
Eine Diagnose beschreibt häufig Krankheitssymptome des Unternehmens. Systemische Berater nehmen den Ist-Zustand sehr genau unter die Lupe und beschreiben Hard- und Softfacts des Unternehmens. Systemische Berater versuchen nicht die Symptome zu bekämpfen, sondern suchen lösungsorientiert Handlungskompetenzen für das neue oder modifizierte Unternehmensziel. Das Ergebnis der systemischen Organisationsberatung ist nicht „Analyse und Empfehlung“, sondern die Umsetzung der neuen Ziele. Diese sollen messbar und evaluiert werden.
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Eigene Vision versus Benchmarking |
Benchmarking ist ein wichtiger Bestandteil der klassischen Unternehmensberatung. Sich an den Besten zu messen ist legitim, jedoch oft ein kläglicher Kopierversuch. Eine Benchmark kann als Unterziel einer eigenen Vision oder einer eigenen Zielvorgabe sein. Systemische Beratung entwickelt eigene und ressourcenorientierte Lösungen mit den Partnern und nicht für die Partner. Der Unterschied liegt im „Alltagshandlungsrelevanzquotienten“.
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Lösungsorientierte Strategie |
Strategieentwicklung, Strategiegespräche, strategisches Management sind Schlüsselwörter und Aufgaben in der Unternehmensführung und des Managements. Systemische Beratung zeigt sich durch eine Transformation von der Vision zur sichtbaren und gelebten Strategie.
Die Haltung im Coaching-Prozess zur Strategieentwicklung folgt den Grundsätzen des Apreciative Inquiry (AI). Durch die Integration von Hard- und Softfacts werden die Ziele im Unternehmen ganzheitlich implementiert. Dann stehen nicht Hochglanzbroschüren im Mittelpunkt, sondern glänzende Ergebnisse.
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